Privatlivspolitik Manuka New Zealand B.V.
Når du er aktiv på denne hjemmeside eller kontakter Manuka New Zealand B.V. , deler du nogle gange personlige data med Manuka New Zealand B.V..
Manuka New Zealand B.V. håndterer disse oplysninger med omhu og overholder gældende love og regler. Disse love handler om opbevaring og brug af dine personlige data. I denne fortrolighedserklæring forklarer vi, hvilke data Manuka New Zealand B.V. indsamler fra dig, og hvad Manuka New Zealand B.V. gør med disse data.
Denne fortrolighedserklæring gælder for al interaktion mellem dig og Manuka New Zealand B.V., kommunikationsmetoden er ligegyldig.
Manuka New Zealand B.V., beliggende på Tokyostraat 23 i Lijnden, er ansvarlig for behandlingen af personoplysningerne som angivet i denne fortrolighedserklæring. Du kan sende spørgsmål eller kommentarer vedrørende dit privatliv til info@manukanewzealand.eu.
Hvad er personlige data?
Alle data, der siger noget om dig og kan bruges til at identificere dig, er persondata. Tænk f.eks. på dit navn, dine kontakt- eller adresseoplysninger og dit borgerservicenummer. Nogle af disse data, såsom etnisk oprindelse, religion eller kriminel fortid, er særlige persondata.
Særlige personlige data
Manuka New Zealand B.V. behandler ikke særlige personoplysninger.
Personoplysninger om personer under 16 år
Manuka New Zealand B.V. har ikke til hensigt at behandle personoplysninger om personer under 16 år. Manuka New Zealand B.V. kan dog ikke kontrollere, om en besøgende på vores hjemmesider og servere er ældre end 16 år. Hvis du er overbevist om, at vi har indsamlet personoplysninger om en mindreårig uden samtykke fra en forælder eller værge, kan du kontakte os via info@manukanewzealand.eu, og vi vil slette disse oplysninger.
Hvornår behandler Manuka New Zealand B.V. dine personlige data?
1. For at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål.
Manuka New Zealand B.V. vil med glæde hjælpe dig, hvis du støder på noget eller har et spørgsmål til Manuka New Zealand B.V. har. Du kan Manuka New Zealand B.V. ringe, e-maile, udfylde en formular eller sende et brev. For at hjælpe dig videre gemmer vi en række data fra dig. På den måde ved vi, hvem du er, og Manuka New Zealand B.V. kan også finde ud af, hvad vi talte om ved næste kontakt.
Hvis du spørger efter Manuka New Zealand B.V., gemmer vi følgende oplysninger om dig:
- N.A.W.-data (navn, adresse, by)
- E-mail-adresse
- Telefonnummer
- Din besked
Opbevaring af disse data falder ind under det juridiske grundlag; legitim interesse.
2. For at indgå en aftale og for at kunne indgå aftaler med dig.
Hvis du hos Manuka New Zealand B.V. køber produkter eller tjenester, ønsker du naturligvis at blive godt betjent og modtage det, du har anmodet om. Manuka New Zealand B.V. gemmer følgende data til udførelse af en aftale:
- N.A.W.-data
- E-mail-adresse
- Telefonnummer
Opbevaring af disse data falder ind under det juridiske grundlag; implementering af aftalen.
3. For at kunne fakturere og opkræve dig.
De tjenester, du køber eller tjenester, skal selvfølgelig også betales for. Hvis du ikke gør dette, så indleder Manuka New Zealand B.V. en inkassoproces. I forbindelse med fakturering & opkrævning gemmer vi følgende oplysninger om dig:
- N.A.W.-data
- E-mail-adresse
- Telefonnummer
- Fødselsdato (i tilfælde af terapikonsultationer)
- Forsikringsoplysninger + policenummer (i tilfælde af terapikonsultationer)
- Handelskammerets nummer
- Momsnummer
- IP-adresse (i tilfælde af en levering inden for Fællesskabet)
Opbevaring af disse data falder ind under det juridiske grundlag; juridisk forpligtelse.
4. For at gemme kontooplysninger og dine ordrer.
En Manuka New Zealand B.V.-konto giver dig indsigt i tidligere ordrer, returneringer og dine personlige data. Dette er nyttigt for at behandle din næste ordre hurtigere.
Vi kan gemme følgende data på din konto:
- N.A.W.-data
- E-mail-adresse
- Kundenummer
- Telefonnummer
- IP-adresse (i tilfælde af en levering inden for Fællesskabet)
- Momsnummer
- Iban-nummer
- Adgangskode
- Ordre- og fakturainformation
Opbevaring af disse data falder ind under det juridiske grundlag; implementering af aftalen og tilladelse.
5. For at holde dig informeret om ændringer i vores tjenester.
Når vi foretager ændringer i vores tjenester, generelle vilkår og betingelser, fortrolighedserklæring eller andre vigtige forhold, vil vi gerne informere dig. Hvis du accepterer, vil vi bruge følgende data til at behandle dig i vores nyhedsbrevssystem:
- Navn
- E-mail-adresse
Opbevaring af disse data falder ind under det juridiske grundlag; tilladelse.
6. Til gennemførelse af en kundetilfredshedsundersøgelse.
Hvis du ønsker at deltage i vores kundetilfredshedsundersøgelse, gemmer vi følgende data:
- For- og efternavn
- E-mail-adresse
Opbevaring af disse data falder ind under det juridiske grundlag; tilladelse.
Cookies, vi bruger
Manuka New Zealand B.V. bruger funktionelle cookies. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computer, tablet eller telefon, når du første gang besøger et websted.
Hvis Manuka New Zealand B.V. har brug for tilladelse til at placere cookies, vil vi spørge dig om dette under dit første besøg på denne hjemmeside. Manuka New Zealand B.V. Du henvises også til vores cookie-erklæring.
Du kan fravælge cookies ved at indstille din internetbrowser, så den ikke længere gemmer cookies.
Overførsel til partnere
Manuka New Zealand B.V. samarbejder med forskellige leverandører og partnere om at udføre vores tjenester. Disse leverandører og partnere inkluderer parter, der:
- Send vores nyhedsbreve
- Send vores mail
- Håndter vores betalinger og opkrævninger
- Tag dig af vores webhosting
Vi har indgået behandlingsaftaler og / eller fortrolighedsaftaler med underbehandlere for at garantere sikkerheden af dine data. Manuka New Zealand B.V. arbejder kun med partnere, der kan overholde AVG-lovgivningen.
Nogle af vores partnere befinder sig uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Vi har truffet passende foranstaltninger med disse partnere, som er blevet kontraktligt aftalt gennem en behandlingsaftale / databehandlingstillæg. På denne måde sikrer vi, at dine data er ordentligt beskyttet.
Overførsel til tredjeparter
I princippet deler eller sælger vi ikke data med enkeltpersoner eller organisationer uden for Manuka New Zealand B.V., undtagen med partnere som beskrevet ovenfor. Det er også muligt, at Manuka New Zealand B.V. er forpligtet til at levere dine data på grundlag af en juridisk forpligtelse.
Sikkerheden af dine data
Manuka New Zealand B.V. har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data mod misbrug, ulovlig eller uautoriseret brug og tab.
Alle parter, der leverer dine data til Manuka New Zealand B.V., behandler (underbehandlere) eller kan se (tænk på medarbejdere eller vikarer), underskriver en behandlingsaftale eller fortrolighedsaftale.
Hvor længe gemmes dine data?
EON Health bruger B.V. til forskellige datastrømme. forskellige opbevaringsperioder. Du har selvfølgelig altid ret til at få Manuka New Zealand B.V. til at slette dine data. Se også overskriften "Dine rettigheder".
E-mail:
E-mails, der er ældre end 5 år, vil blive slettet, medmindre de stadig er relevante for udførelsen af en aftale eller løsning af en tvist.
Fakturaer og tilbud:
Fakturaer og tilbud slettes efter den lovbestemte opbevaringsperiode på 7 år. Dine data vil forblive i vores faktureringssystem indtil da.
Nyhedsbrev:
Du kan til enhver tid fjerne dig fra vores nyhedsbrevssystem.
Dine rettigheder
Du har ret til at se, rette og slette dine personlige data. Derudover har du ret til at trække dit samtykke til databehandling tilbage eller til at gøre indsigelse mod Manuka New Zealand B.V.'s behandling af dine personoplysninger. Du har også ret til dataoverførbarhed.
Du kan sende en anmodning om adgang, rettelse, sletning, dataoverførsel af dine personlige data eller anmodning om tilbagetrækning af dit samtykke eller indsigelse mod behandlingen af dine personlige data til info@manukanewzealand.eu.
For at sikre, at anmodningen om inspektion er fremsat af dig, sender Manuka New Zealand B.V. dig en kopi af dit identitetsbevis med anmodningen. I denne kopi skal du skrive dit pasfoto, MRZ (maskinlæsbar zone, strimlen med tal nederst i passet), pasnummer og borgerservicenummer (BSN) sort. Dette er for at beskytte dit privatliv. Hvis din anmodning vedrører en cookie, beder jeg dig om også at sende den.
Vi vil svare på din anmodning så hurtigt som muligt, men senest inden for fire uger. Manuka New Zealand B.V. vil også gerne påpege, at du har mulighed for at indgive en klage til den nationale databeskyttelsesmyndighed, den hollandske databeskyttelsesmyndighed.
Kamerabilleder
For at beskytte os og vores produkter bruger vi kameraovervågning i og omkring lageret. Disse kamerabilleder gemmes i 30 dage og slettes efter denne periode, medmindre billederne er nødvendige for en kriminel efterforskning.
Rapporter et brud på datasikkerheden
Hvis der opstår et databrud på trods af alle forholdsregler, overholder Manuka New Zealand B.V. forpligtelsen til at rapportere databrud, og vi vil rapportere dette brud inden for 72 timer efter opdagelsen til den hollandske databeskyttelsesmyndighed.
Hvis du opdager et databrud, beder Manuka New Zealand B.V. dig om at gøre dette så hurtigt som muligt, men i det mindste inden for 24 timer efter at du har opdaget lækagen med Manuka New Zealand B.V. at dele ved at sende en e-mail til info@manukanewzealand.eu. Vi kan derefter tage øjeblikkelig handling.
Ansvar
Denne fortrolighedserklæring vedrører kun de personlige data, som Manuka New Zealand B.V. behandlede for de punkter, der diskuteres i denne aftale. Manuka New Zealand B.V. accepterer ikke noget ansvar eller ansvar for (driften og / eller indholdet af) tredjeparts websteder eller tjenester.
Ændringer til denne erklæring
Indholdet af denne fortrolighedserklæring kan til enhver tid ændres af Manuka New Zealand B.V. for at reagere på nye udviklinger inden for lovgivning eller regler eller ændringer inden for virksomheden.
Du kan abonnere på vores nyhedsbrev, hvor vi vil holde dig informeret om eventuelle ændringer. Under alle omstændigheder er Manuka New Zealand B.V. ansvarlig. Du skal konsultere denne fortrolighedserklæring regelmæssigt for at holde dig ajour med vores fortrolighedspolitik.
Ved at fortsætte med at bruge Manuka New Zealand B.V.'s tjenester efter ændringer accepterer du disse ændringer.
Kontakt
Har du yderligere spørgsmål eller kommentarer? Så kan du kontakte Manuka New Zealand B.V. via e-mail, info@manukanewzealand.eu eller pr. post:
Manuka New Zealand B.V.
T.a.v ..: Beskyttelse af personlige oplysninger - Manuka New Zealand B.V.
Tokyostraat 23
1175 RB Lijnden
Version: Juli 2019