Πολιτική απορρήτου

Πολιτική απορρήτου Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.

Όταν είστε ενεργός σε αυτόν τον ιστότοπο ή επικοινωνείτε με την Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. , μερικές φορές μοιράζεστε προσωπικά δεδομένα με την Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.

Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. χειρίζεται αυτές τις πληροφορίες με προσοχή και συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Αυτοί οι νόμοι αφορούν την αποθήκευση και τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Στην παρούσα δήλωση απορρήτου εξηγούμε ποια δεδομένα η Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. συλλέγονται από εσάς και ποια είναι τα δεδομένα της Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. με αυτά τα δεδομένα.

Η παρούσα δήλωση απορρήτου ισχύει για όλες τις αλληλεπιδράσεις μεταξύ εσάς και της Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V., η μέθοδος επικοινωνίας δεν έχει σημασία.

Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V., που βρίσκεται στη διεύθυνση Tokyostraat 23 στο Lijnden, είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων όπως αναφέρεται στην παρούσα δήλωση απορρήτου. Μπορείτε να στείλετε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με το απόρρητό σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@manukanewzealand.eu.

Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα;
Όλα τα δεδομένα που λένε κάτι για εσάς και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίησή σας είναι προσωπικά δεδομένα. Σκεφτείτε για παράδειγμα το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας ή διεύθυνσής σας και τον αριθμό εξυπηρέτησης του πολίτη. Ορισμένα από αυτά τα δεδομένα, όπως η εθνοτική καταγωγή, η θρησκεία ή το ποινικό ιστορικό, αποτελούν ειδικά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

Ειδικά προσωπικά δεδομένα
Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. δεν επεξεργάζεται ειδικά προσωπικά δεδομένα.

Προσωπικά δεδομένα ατόμων ηλικίας κάτω των 16 ετών
Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. δεν προτίθεται να επεξεργαστεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ατόμων κάτω των 16 ετών. Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. ωστόσο, δεν μπορεί να ελέγξει εάν ένας επισκέπτης των ιστότοπων και των διακομιστών μας είναι άνω των 16 ετών. Εάν είστε πεπεισμένοι ότι έχουμε συλλέξει τα προσωπικά δεδομένα ενός ανηλίκου χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή του κηδεμόνα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της διεύθυνσης info@manukanewzealand.eu και θα διαγράψουμε τις πληροφορίες αυτές.

Πότε η Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα;
1. Για να σας βοηθήσουμε αν έχετε ερωτήσεις.
Manuka New Zealand B.V. / MNZ Η Manuka New Zealand EMEA B.V. θα χαρεί να σας βοηθήσει αν συναντήσετε κάτι ή έχετε μια ερώτηση για τη Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. έχουν. Μπορείτε να Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. να καλέσετε, να στείλετε e-mail, να συμπληρώσετε μια φόρμα ή να στείλετε μια επιστολή. Για να σας βοηθήσουμε περαιτέρω, αποθηκεύουμε ορισμένα δεδομένα από εσάς. Με αυτόν τον τρόπο γνωρίζουμε ποιοι είστε και η Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. επίσης να βρείτε τι συζητούσαμε στην επόμενη επαφή.
Εάν ζητήσετε τη Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. τότε αποθηκεύουμε τις ακόλουθες πληροφορίες για εσάς:
- Στοιχεία N.A.W. (Όνομα, Διεύθυνση, Πόλη)
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Αριθμός τηλεφώνου
- Το μήνυμά σας
Η αποθήκευση αυτών των δεδομένων εμπίπτει στη νομική βάση: έννομο συμφέρον.

2. Για να εκτελέσετε μια συμφωνία και να είστε σε θέση να κάνετε συμφωνίες μαζί σας.
Εάν στη Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. Εάν αγοράζετε προϊόντα ή υπηρεσίες, φυσικά θέλετε να εξυπηρετηθείτε καλά και να λάβετε αυτό που ζητήσατε. Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. αποθηκεύει τα ακόλουθα δεδομένα για την εκτέλεση μιας συμφωνίας:
- Δεδομένα N.A.W.
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Αριθμός τηλεφώνου
Η αποθήκευση αυτών των δεδομένων εμπίπτει στη νομική βάση: εφαρμογή της συμφωνίας.

3. Για να μπορούμε να σας τιμολογούμε και να σας εισπράττουμε.
Οι υπηρεσίες που αγοράζετε ή οι υπηρεσίες πρέπει φυσικά επίσης να πληρωθούν. Εάν δεν το κάνετε αυτό, τότε η Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. μια διαδικασία είσπραξης. Σε σχέση με την τιμολόγηση και την είσπραξη, αποθηκεύουμε τις ακόλουθες πληροφορίες σχετικά με εσάς:
- Δεδομένα N.A.W.
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Αριθμός τηλεφώνου
- Ημερομηνία γέννησης (σε περίπτωση θεραπευτικών διαβουλεύσεων)
- Ασφαλιστικά στοιχεία + αριθμός συμβολαίου (σε περίπτωση θεραπευτικών διαβουλεύσεων)
- Αριθμός Εμπορικού Επιμελητηρίου
- Αριθμός ΦΠΑ
- Διεύθυνση IP (σε περίπτωση ενδοκοινοτικής παράδοσης)
Η αποθήκευση αυτών των δεδομένων εμπίπτει στη νομική βάση- νομική υποχρέωση.

4. Για να αποθηκεύσετε πληροφορίες λογαριασμού και τις παραγγελίες σας.
An Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. σας δίνει εικόνα για προηγούμενες παραγγελίες, επιστροφές και τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτό είναι χρήσιμο για την ταχύτερη διεκπεραίωση της επόμενης παραγγελίας σας.
Μπορούμε να αποθηκεύσουμε τα ακόλουθα δεδομένα στο λογαριασμό σας:
- Δεδομένα N.A.W.
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Αριθμός πελάτη
- Αριθμός τηλεφώνου
- Διεύθυνση IP (σε περίπτωση ενδοκοινοτικής παράδοσης)
- Αριθμός ΦΠΑ
- Αριθμός Iban
- Κωδικός πρόσβασης
- Πληροφορίες παραγγελίας και τιμολογίου
Η αποθήκευση αυτών των δεδομένων εμπίπτει στη νομική βάση: εφαρμογή της συμφωνίας και της άδειας.

5. Για να σας ενημερώνουμε για τις αλλαγές στις υπηρεσίες μας.
Όταν κάνουμε αλλαγές στις υπηρεσίες μας, στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις, στη δήλωση απορρήτου ή σε άλλα σημαντικά θέματα, θα θέλαμε να σας ενημερώνουμε. Εάν συμφωνείτε, θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα για να σας επεξεργαστούμε στο σύστημα ενημερωτικών δελτίων μας:
- Όνομα
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Η αποθήκευση αυτών των δεδομένων εμπίπτει στη νομική βάση: άδεια.

6. Για τη διεξαγωγή έρευνας ικανοποίησης πελατών.
Εάν θέλετε να συμμετάσχετε στην έρευνα ικανοποίησης πελατών μας, θα αποθηκεύσουμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Όνομα και επώνυμο
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Η αποθήκευση αυτών των δεδομένων εμπίπτει στη νομική βάση: άδεια.

Cookies που χρησιμοποιούμε
Manuka New Zealand B.V. / MNZ Η Manuka New Zealand EMEA B.V. χρησιμοποιεί λειτουργικά cookies. Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται στον υπολογιστή, το tablet ή το τηλέφωνό σας όταν επισκέπτεστε για πρώτη φορά έναν ιστότοπο.
Εάν η Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. χρειάζεστε άδεια για την τοποθέτηση cookies, θα σας το ζητήσουμε κατά την πρώτη σας επίσκεψη σε αυτόν τον ιστότοπο. Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στη δήλωσή μας για τα cookies.
Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τα cookies, ρυθμίζοντας το πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο έτσι ώστε να μην αποθηκεύει πλέον cookies.

Μεταφορά σε εταίρους
Manuka New Zealand B.V. / MNZ Η Manuka New Zealand EMEA B.V. συνεργάζεται με διάφορους προμηθευτές και συνεργάτες για την εκτέλεση των υπηρεσιών μας. Αυτοί οι προμηθευτές & συνεργάτες περιλαμβάνουν μέρη που:
- Στείλτε τα ενημερωτικά μας δελτία
- Στείλτε το mail μας
- Διαχειριστείτε τις πληρωμές και τις εισπράξεις μας
- Φροντίστε για τη φιλοξενία ιστοσελίδων μας
Έχουμε συνάψει συμφωνίες επεξεργασίας ή/και συμφωνίες εμπιστευτικότητας με τους υπεργολάβους επεξεργασίας για να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων σας. Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. συνεργάζεται μόνο με συνεργάτες που μπορούν να συμμορφωθούν με τη νομοθεσία AVG.

Ορισμένοι από τους συνεργάτες μας βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Έχουμε λάβει τα κατάλληλα μέτρα με αυτούς τους συνεργάτες, τα οποία έχουν συμφωνηθεί συμβατικά μέσω συμφωνίας επεξεργασίας/προσθήκης επεξεργασίας δεδομένων. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζουμε ότι τα δεδομένα σας προστατεύονται κατάλληλα.

Μεταφορά σε τρίτους
Κατ' αρχήν, δεν μοιραζόμαστε ή πωλούμε δεδομένα με άτομα ή οργανισμούς εκτός της Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V., εκτός από τους συνεργάτες όπως περιγράφεται παραπάνω. Είναι επίσης πιθανό η Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. υποχρεωθεί να παράσχει τα δεδομένα σας βάσει νομικής υποχρέωσης.

Η ασφάλεια των δεδομένων σας
Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. έχει λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από κακή χρήση, παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση και απώλεια.
Όλα τα μέρη που παρέχουν τα δεδομένα σας στη Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. επεξεργάζονται (υποεπεξεργαστές) ή μπορούν να τα δουν (σκεφτείτε τους υπαλλήλους ή τους προσωρινά απασχολούμενους), υπογράφουν συμφωνία επεξεργασίας ή συμφωνία εμπιστευτικότητας.

Πόσο καιρό αποθηκεύονται τα δεδομένα σας
Η EON Health χρησιμοποιεί την B.V. για διάφορες ροές δεδομένων. διαφορετικές περιόδους διατήρησης. Φυσικά έχετε πάντα το δικαίωμα να λαμβάνετε τη Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. να διαγράψει τα δεδομένα σας. Βλέπε επίσης τον τίτλο "Τα δικαιώματά σας".

E-mail:
Τα ηλεκτρονικά μηνύματα άνω των 5 ετών θα διαγράφονται, εκτός εάν εξακολουθούν να είναι σημαντικά για την εκτέλεση μιας συμφωνίας ή την επίλυση μιας διαφοράς.

Τιμολόγια και προσφορές:
Τα τιμολόγια και οι προσφορές διαγράφονται μετά τη λήξη της νόμιμης περιόδου διατήρησης των 7 ετών. Τα δεδομένα σας θα παραμείνουν στο σύστημα χρέωσης μέχρι τότε.

Ενημερωτικό δελτίο:
Μπορείτε να διαγραφείτε από το σύστημα ενημερωτικών δελτίων μας ανά πάσα στιγμή.

Τα δικαιώματά σας
Έχετε το δικαίωμα να βλέπετε, να διορθώνετε και να διαγράφετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. Έχετε επίσης το δικαίωμα στη δυνατότητα μεταφοράς δεδομένων.

Μπορείτε να αποστείλετε αίτημα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, μεταφοράς των προσωπικών σας δεδομένων ή αίτημα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ή αντίρρησης για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στο info@manukanewzealand.eu.

Για να βεβαιωθείτε ότι το αίτημα επιθεώρησης έχει υποβληθεί από εσάς, η Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. σας αποστέλλει μαζί με το αίτημα ένα αντίγραφο του αποδεικτικού της ταυτότητάς σας. Αναγράψτε σε αυτό το αντίγραφο τη φωτογραφία διαβατηρίου σας, την MRZ (ζώνη αναγνώσιμης μηχανής, η λωρίδα με τους αριθμούς στο κάτω μέρος του διαβατηρίου), τον αριθμό διαβατηρίου και τον αριθμό υπηρεσίας του πολίτη (BSN) με μαύρο χρώμα. Αυτό γίνεται για την προστασία της ιδιωτικής σας ζωής. Εάν το αίτημά σας αφορά ένα cookie τότε σας ζητώ να το αποστείλετε και αυτό.

Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας το συντομότερο δυνατό, αλλά το αργότερο εντός τεσσάρων εβδομάδων. Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. θα ήθελε επίσης να επισημάνει ότι έχετε τη δυνατότητα να υποβάλετε καταγγελία στην εθνική αρχή προστασίας δεδομένων, την Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων.

Εικόνες κάμερας
Για να προστατεύσουμε εμάς και τα προϊόντα μας, χρησιμοποιούμε κάμερες παρακολούθησης μέσα και γύρω από την αποθήκη. Αυτές οι εικόνες από κάμερες θα αποθηκεύονται για 30 ημέρες και θα διαγράφονται μετά την παρέλευση αυτής της περιόδου, εκτός εάν οι εικόνες είναι απαραίτητες για ποινική έρευνα.

Αναφορά παραβίασης δεδομένων
Εάν συμβεί παραβίαση δεδομένων παρά τις προφυλάξεις, η Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. συμμορφώνεται με την υποχρέωση αναφοράς των παραβιάσεων δεδομένων και θα αναφέρουμε αυτή την παραβίαση εντός 72 ωρών από την ανακάλυψή της στην Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων.
Εάν ανακαλύψετε παραβίαση δεδομένων, η Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V., σας παρακαλούμε να το πράξετε το συντομότερο δυνατό, αλλά τουλάχιστον εντός 24 ωρών από την ανακάλυψη της διαρροής με τη Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. να μοιραστείτε στέλνοντας ένα email στο info@manukanewzealand.eu. Στη συνέχεια μπορούμε να αναλάβουμε άμεσα δράση.

Ευθύνη
Η παρούσα δήλωση απορρήτου αφορά μόνο τα προσωπικά δεδομένα που η Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. επεξεργάστηκε για τα σημεία που αναφέρονται στην παρούσα συμφωνία. Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη ή υποχρέωση για (τη λειτουργία ή/και το περιεχόμενο) ιστότοπων ή υπηρεσιών τρίτων.

Αλλαγές στην παρούσα δήλωση
Το περιεχόμενο της παρούσας δήλωσης απορρήτου μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή από τη Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. για να ανταποκριθεί στις νέες εξελίξεις στον τομέα της νομοθεσίας ή των κανονισμών ή σε αλλαγές εντός της εταιρείας.
Μπορείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο όπου θα σας ενημερώνουμε για τυχόν αλλαγές. Σε κάθε περίπτωση, η Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. Θα πρέπει να συμβουλεύεστε τακτικά την παρούσα δήλωση απορρήτου για να ενημερώνεστε για την πολιτική απορρήτου μας.
Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. μετά τις αλλαγές, συμφωνείτε με αυτές τις αλλαγές.

Επικοινωνία
Έχετε άλλες ερωτήσεις ή σχόλια; Τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. μέσω e-mail, info@manukanewzealand.eu ή ταχυδρομικώς:

Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.
T.a.v .: Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.
Tokyostraat 23
1175 RB Lijnden

Έκδοση: 2019