Πολιτική απορρήτου Manuka New Zealand B.V.
Όταν δραστηριοποιείστε σε αυτόν τον ιστότοπο ή επικοινωνείτε με την Manuka New Zealand B.V. , μερικές φορές μοιράζεστε προσωπικά δεδομένα με την Manuka New Zealand B.V.
Η Manuka New Zealand B.V. χειρίζεται αυτές τις πληροφορίες με προσοχή και συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Αυτοί οι νόμοι αφορούν την αποθήκευση και τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Στην παρούσα δήλωση απορρήτου εξηγούμε ποια δεδομένα συλλέγει η Manuka New Zealand B.V. από εσάς και τι κάνει η Manuka New Zealand B.V. με αυτά τα δεδομένα.
Η παρούσα δήλωση απορρήτου ισχύει για κάθε αλληλεπίδραση μεταξύ εσάς και της Manuka New Zealand B.V., χωρίς να έχει σημασία η μέθοδος επικοινωνίας.
Η Manuka New Zealand B.V., που βρίσκεται στη διεύθυνση Tokyostraat 23 στο Lijnden, είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων όπως αναφέρεται στην παρούσα δήλωση απορρήτου. Μπορείτε να στείλετε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με το απόρρητό σας στο info@manukanewzealand.eu.
Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα;
Όλα τα δεδομένα που λένε κάτι για εσάς και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίησή σας είναι προσωπικά δεδομένα. Σκεφτείτε για παράδειγμα το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας ή διεύθυνσής σας και τον αριθμό εξυπηρέτησης του πολίτη. Ορισμένα από αυτά τα δεδομένα, όπως η εθνοτική καταγωγή, η θρησκεία ή το ποινικό ιστορικό, αποτελούν ειδικά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
Ειδικά προσωπικά δεδομένα
Η Manuka New Zealand B.V. δεν επεξεργάζεται ειδικά προσωπικά δεδομένα.
Προσωπικά δεδομένα ατόμων ηλικίας κάτω των 16 ετών
Η Manuka New Zealand B.V. δεν προτίθεται να επεξεργαστεί προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 16 ετών. Ωστόσο, η Manuka New Zealand B.V. δεν μπορεί να ελέγξει εάν ένας επισκέπτης των ιστότοπων και των διακομιστών μας είναι άνω των 16 ετών. Εάν είστε πεπεισμένοι ότι έχουμε συλλέξει τα προσωπικά δεδομένα ενός ανηλίκου χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή του κηδεμόνα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της διεύθυνσης info@manukanewzealand.eu και θα διαγράψουμε τις πληροφορίες αυτές.
Πότε επεξεργάζεται η Manuka New Zealand B.V. τα προσωπικά σας δεδομένα;
1. Για να σας βοηθήσουμε αν έχετε ερωτήσεις.
Η Manuka New Zealand B.V. θα σας βοηθήσει ευχαρίστως αν συναντήσετε κάτι ή έχετε μια ερώτηση για την Manuka New Zealand B.V.. Μπορείτε να καλέσετε τη Manuka New Zealand B.V., να στείλετε e-mail, να συμπληρώσετε μια φόρμα ή να στείλετε μια επιστολή. Για να σας βοηθήσουμε περαιτέρω, αποθηκεύουμε ορισμένα δεδομένα από εσάς. Με αυτόν τον τρόπο γνωρίζουμε ποιοι είστε και η Manuka New Zealand B.V. βρίσκει επίσης αυτό για το οποίο μιλούσαμε στην επόμενη επαφή.
Εάν ζητήσετε τη Manuka New Zealand B.V., τότε αποθηκεύουμε τις ακόλουθες πληροφορίες για εσάς:
- Στοιχεία N.A.W. (Όνομα, Διεύθυνση, Πόλη)
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Αριθμός τηλεφώνου
- Το μήνυμά σας
Η αποθήκευση αυτών των δεδομένων εμπίπτει στη νομική βάση: έννομο συμφέρον.
2. Για να εκτελέσετε μια συμφωνία και να είστε σε θέση να κάνετε συμφωνίες μαζί σας.
Εάν στη Manuka New Zealand B.V. Εάν αγοράζετε προϊόντα ή υπηρεσίες, θέλετε φυσικά να εξυπηρετηθείτε καλά και να λάβετε αυτό που ζητήσατε. Η Manuka New Zealand B.V. αποθηκεύει τα ακόλουθα δεδομένα για την εκτέλεση μιας συμφωνίας:
- Δεδομένα N.A.W.
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Αριθμός τηλεφώνου
Η αποθήκευση αυτών των δεδομένων εμπίπτει στη νομική βάση: εφαρμογή της συμφωνίας.
3. Για να μπορούμε να σας τιμολογούμε και να σας εισπράττουμε.
Οι υπηρεσίες που αγοράζετε ή οι υπηρεσίες πρέπει φυσικά επίσης να πληρωθούν. Εάν δεν το κάνετε αυτό, τότε η Manuka New Zealand B.V. θα προβεί σε διαδικασία είσπραξης. Σε σχέση με την τιμολόγηση και την είσπραξη, αποθηκεύουμε τις ακόλουθες πληροφορίες σχετικά με εσάς:
- Δεδομένα N.A.W.
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Αριθμός τηλεφώνου
- Ημερομηνία γέννησης (σε περίπτωση θεραπευτικών διαβουλεύσεων)
- Ασφαλιστικά στοιχεία + αριθμός συμβολαίου (σε περίπτωση θεραπευτικών διαβουλεύσεων)
- Αριθμός Εμπορικού Επιμελητηρίου
- Αριθμός ΦΠΑ
- Διεύθυνση IP (σε περίπτωση ενδοκοινοτικής παράδοσης)
Η αποθήκευση αυτών των δεδομένων εμπίπτει στη νομική βάση- νομική υποχρέωση.
4. Για να αποθηκεύσετε πληροφορίες λογαριασμού και τις παραγγελίες σας.
Ένας λογαριασμός της Manuka New Zealand B.V. σας δίνει εικόνα για τις προηγούμενες παραγγελίες, τις επιστροφές και τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτό είναι χρήσιμο για την ταχύτερη διεκπεραίωση της επόμενης παραγγελίας σας.
Μπορούμε να αποθηκεύσουμε τα ακόλουθα δεδομένα στο λογαριασμό σας:
- Δεδομένα N.A.W.
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Αριθμός πελάτη
- Αριθμός τηλεφώνου
- Διεύθυνση IP (σε περίπτωση ενδοκοινοτικής παράδοσης)
- Αριθμός ΦΠΑ
- Αριθμός Iban
- Κωδικός πρόσβασης
- Πληροφορίες παραγγελίας και τιμολογίου
Η αποθήκευση αυτών των δεδομένων εμπίπτει στη νομική βάση: εφαρμογή της συμφωνίας και της άδειας.
5. Για να σας ενημερώνουμε για τις αλλαγές στις υπηρεσίες μας.
Όταν κάνουμε αλλαγές στις υπηρεσίες μας, στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις, στη δήλωση απορρήτου ή σε άλλα σημαντικά θέματα, θα θέλαμε να σας ενημερώνουμε. Εάν συμφωνείτε, θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα για να σας επεξεργαστούμε στο σύστημα ενημερωτικών δελτίων μας:
- Όνομα
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Η αποθήκευση αυτών των δεδομένων εμπίπτει στη νομική βάση: άδεια.
6. Για τη διεξαγωγή έρευνας ικανοποίησης πελατών.
Εάν θέλετε να συμμετάσχετε στην έρευνα ικανοποίησης πελατών μας, θα αποθηκεύσουμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Όνομα και επώνυμο
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Η αποθήκευση αυτών των δεδομένων εμπίπτει στη νομική βάση: άδεια.
Cookies που χρησιμοποιούμε
Η Manuka New Zealand B.V. χρησιμοποιεί λειτουργικά cookies. Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται στον υπολογιστή, το tablet ή το τηλέφωνό σας όταν επισκέπτεστε για πρώτη φορά έναν ιστότοπο.
Εάν η Manuka New Zealand B.V. χρειάζεται άδεια για την τοποθέτηση cookies, θα σας το ζητήσουμε κατά την πρώτη σας επίσκεψη σε αυτόν τον ιστότοπο. Manuka New Zealand B.V. Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στη δήλωσή μας για τα cookies.
Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τα cookies, ρυθμίζοντας το πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο έτσι ώστε να μην αποθηκεύει πλέον cookies.
Μεταφορά σε εταίρους
Η Manuka New Zealand B.V. συνεργάζεται με διάφορους προμηθευτές και συνεργάτες για την εκτέλεση των υπηρεσιών μας. Αυτοί οι προμηθευτές και συνεργάτες περιλαμβάνουν μέρη που:
- Στείλτε τα ενημερωτικά μας δελτία
- Στείλτε το mail μας
- Διαχειριστείτε τις πληρωμές και τις εισπράξεις μας
- Φροντίστε για τη φιλοξενία ιστοσελίδων μας
Έχουμε συνάψει συμφωνίες επεξεργασίας ή/και συμφωνίες εμπιστευτικότητας με τους υπεργολάβους επεξεργασίας για να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων σας. Η Manuka New Zealand B.V. συνεργάζεται μόνο με συνεργάτες που μπορούν να συμμορφωθούν με τη νομοθεσία AVG.
Ορισμένοι από τους συνεργάτες μας βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Έχουμε λάβει τα κατάλληλα μέτρα με αυτούς τους συνεργάτες, τα οποία έχουν συμφωνηθεί συμβατικά μέσω συμφωνίας επεξεργασίας/προσθήκης επεξεργασίας δεδομένων. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζουμε ότι τα δεδομένα σας προστατεύονται κατάλληλα.
Μεταφορά σε τρίτους
Κατ' αρχήν, δεν μοιραζόμαστε ή πωλούμε δεδομένα με άτομα ή οργανισμούς εκτός της Manuka New Zealand B.V., εκτός από τους συνεργάτες όπως περιγράφεται παραπάνω. Είναι επίσης πιθανό η Manuka New Zealand B.V. να υποχρεωθεί να παράσχει τα δεδομένα σας βάσει νομικής υποχρέωσης.
Η ασφάλεια των δεδομένων σας
Η Manuka New Zealand B.V. έχει λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από κακή χρήση, παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση και απώλεια.
Όλα τα μέρη που παρέχουν τα δεδομένα σας στη Manuka New Zealand B.V. για επεξεργασία (υπο-επεξεργαστές) ή είναι σε θέση να τα δουν (σκεφτείτε τους υπαλλήλους ή τους προσωρινά απασχολούμενους) υπογράφουν συμφωνία επεξεργασίας ή συμφωνία εμπιστευτικότητας.
Πόσο καιρό αποθηκεύονται τα δεδομένα σας
Η EON Health χρησιμοποιεί την B.V. για διάφορες ροές δεδομένων. διαφορετικές περιόδους διατήρησης. Φυσικά έχετε πάντα το δικαίωμα να λάβετε τη Manuka New Zealand B.V. να διαγράψει τα δεδομένα σας. Βλέπε επίσης τον τίτλο "Τα δικαιώματά σας".
E-mail:
Τα ηλεκτρονικά μηνύματα άνω των 5 ετών θα διαγράφονται, εκτός εάν εξακολουθούν να είναι σημαντικά για την εκτέλεση μιας συμφωνίας ή την επίλυση μιας διαφοράς.
Τιμολόγια και προσφορές:
Τα τιμολόγια και οι προσφορές διαγράφονται μετά τη λήξη της νόμιμης περιόδου διατήρησης των 7 ετών. Τα δεδομένα σας θα παραμείνουν στο σύστημα χρέωσης μέχρι τότε.
Ενημερωτικό δελτίο:
Μπορείτε να διαγραφείτε από το σύστημα ενημερωτικών δελτίων μας ανά πάσα στιγμή.
Τα δικαιώματά σας
Έχετε το δικαίωμα να βλέπετε, να διορθώνετε και να διαγράφετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την Manuka New Zealand B.V. Έχετε επίσης το δικαίωμα στη δυνατότητα μεταφοράς δεδομένων.
Μπορείτε να αποστείλετε αίτημα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, μεταφοράς των προσωπικών σας δεδομένων ή αίτημα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ή αντίρρησης για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στο info@manukanewzealand.eu.
Για να διασφαλιστεί ότι το αίτημα επιθεώρησης έχει υποβληθεί από εσάς, η Manuka New Zealand B.V. σας αποστέλλει μαζί με το αίτημα αντίγραφο του αποδεικτικού ταυτότητας. Αναγράψτε σε αυτό το αντίγραφο τη φωτογραφία διαβατηρίου σας, την MRZ (ζώνη αναγνώσιμης μηχανής, η λωρίδα με τους αριθμούς στο κάτω μέρος του διαβατηρίου), τον αριθμό διαβατηρίου και τον αριθμό υπηρεσίας πολίτη (BSN) με μαύρο χρώμα. Αυτό γίνεται για την προστασία της ιδιωτικής σας ζωής. Εάν το αίτημά σας αφορά ένα cookie τότε σας ζητώ να το στείλετε και αυτό.
Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας το συντομότερο δυνατό, αλλά το αργότερο εντός τεσσάρων εβδομάδων. Η Manuka New Zealand B.V. θα ήθελε επίσης να επισημάνει ότι έχετε τη δυνατότητα να υποβάλετε καταγγελία στην εθνική αρχή προστασίας δεδομένων, την Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων.
Εικόνες κάμερας
Για να προστατεύσουμε εμάς και τα προϊόντα μας, χρησιμοποιούμε κάμερες παρακολούθησης μέσα και γύρω από την αποθήκη. Αυτές οι εικόνες από κάμερες θα αποθηκεύονται για 30 ημέρες και θα διαγράφονται μετά την παρέλευση αυτής της περιόδου, εκτός εάν οι εικόνες είναι απαραίτητες για ποινική έρευνα.
Αναφορά παραβίασης δεδομένων
Εάν προκύψει παραβίαση δεδομένων παρά τις προφυλάξεις, η Manuka New Zealand B.V. συμμορφώνεται με την υποχρέωση αναφοράς των παραβιάσεων δεδομένων και θα αναφέρουμε την παραβίαση αυτή εντός 72 ωρών από την ανακάλυψή της στην Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων.
Εάν ανακαλύψετε παραβίαση δεδομένων, η Manuka New Zealand B.V. σας παρακαλεί να το κάνετε το συντομότερο δυνατό, αλλά τουλάχιστον εντός 24 ωρών από την ανακάλυψη της διαρροής με τη Manuka New Zealand B.V. να το μοιραστείτε στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@manukanewzealand.eu. Στη συνέχεια μπορούμε να λάβουμε άμεσα μέτρα.
Ευθύνη
Η παρούσα δήλωση απορρήτου αφορά μόνο τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάστηκε η Manuka New Zealand B.V. για τα σημεία που αναφέρονται στην παρούσα συμφωνία. Η Manuka New Zealand B.V. δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη ή υποχρέωση για (τη λειτουργία ή/και το περιεχόμενο) ιστότοπων ή υπηρεσιών τρίτων.
Αλλαγές στην παρούσα δήλωση
Το περιεχόμενο της παρούσας δήλωσης απορρήτου μπορεί να τροποποιηθεί ανά πάσα στιγμή από τη Manuka New Zealand B.V. για να ανταποκριθεί σε νέες εξελίξεις στον τομέα της νομοθεσίας ή των κανονισμών ή σε αλλαγές εντός της εταιρείας.
Μπορείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο όπου θα σας ενημερώνουμε για τυχόν αλλαγές. Σε κάθε περίπτωση, η Manuka New Zealand B.V. Θα πρέπει να συμβουλεύεστε τακτικά την παρούσα δήλωση απορρήτου για να ενημερώνεστε για την πολιτική απορρήτου μας.
Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της Manuka New Zealand B.V. μετά τις αλλαγές, συμφωνείτε με αυτές τις αλλαγές.
Επικοινωνία
Έχετε άλλες ερωτήσεις ή σχόλια; Τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Manuka New Zealand B.V. μέσω e-mail, info@manukanewzealand.eu ή ταχυδρομικώς:
Manuka New Zealand B.V.
T.a.v .: Manuka New Zealand B.V.
Tokyostraat 23
1175 RB Lijnden
Έκδοση: 2019