Informativa sulla privacy Manuka New Zealand B.V.
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Manuka New Zealand B.V. tratta queste informazioni con cura e rispetta le leggi e le normative vigenti. Queste leggi riguardano la conservazione e l'utilizzo dei vostri dati personali. In questa dichiarazione sulla privacy spieghiamo quali dati Manuka New Zealand B.V. ha raccolto da voi e che cosa Manuka New Zealand B.V. fa con questi dati.
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Manuka New Zealand B.V., con sede in Tokyostraat 23 a Lijnden, è responsabile del trattamento dei dati personali come indicato nella presente informativa sulla privacy. È possibile inviare domande o commenti sulla privacy a info@manukanewzealand.eu.
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Quando vengono trattati i dati personali di Manuka New Zealand B.V.?
1. Per aiutarvi in caso di domande.
Manuka New Zealand B.V. sarà lieta di aiutarvi se avete riscontrato qualcosa o avete una domanda da porre a Manuka New Zealand B.V.. Potete chiamare Manuka New Zealand B.V., inviare un'e-mail, compilare un modulo o inviare una lettera. Per aiutarvi ulteriormente, memorizziamo una serie di dati su di voi. In questo modo sapremo chi siete e Manuka New Zealand B.V. potrà ritrovare il tema del prossimo contatto.
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- Indirizzo e-mail
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La conservazione di questi dati rientra nella base giuridica del legittimo interesse.
2. Per eseguire un accordo e per poter prendere accordi con voi.
Se presso Manuka New Zealand B.V. acquistate prodotti o servizi, volete naturalmente essere serviti bene e ricevere ciò che avete richiesto. Manuka New Zealand B.V. memorizza i seguenti dati per l'esecuzione del contratto:
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- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
La memorizzazione di questi dati rientra nella base giuridica: l'attuazione dell'accordo.
3. Per potervi fatturare e incassare.
Naturalmente anche i servizi acquistati o i servizi devono essere pagati. In caso di mancato pagamento, Manuka New Zealand B.V. procederà alla riscossione. In relazione alla fatturazione e alla riscossione, memorizziamo le seguenti informazioni su di voi:
- Dati N.A.W.
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Data di nascita (in caso di consultazioni terapeutiche)
- Dati dell'assicurazione + numero di polizza (in caso di consultazioni terapeutiche)
- Numero della Camera di Commercio
- Numero di partita IVA
- Indirizzo IP (in caso di consegna intracomunitaria)
L'archiviazione di questi dati rientra nella base giuridica: obbligo di legge.
4. Per salvare le informazioni sul conto e gli ordini.
Un account Manuka New Zealand B.V. vi permette di conoscere gli ordini precedenti, i resi e i vostri dati personali. Ciò è utile per elaborare più rapidamente il vostro prossimo ordine.
Possiamo memorizzare i seguenti dati nel vostro account:
- Dati N.A.W.
- Indirizzo e-mail
- Numero cliente
- Numero di telefono
- Indirizzo IP (in caso di consegna intracomunitaria)
- Numero di partita IVA
- Numero Iban
- Password
- Informazioni su ordini e fatture
La memorizzazione di questi dati rientra nella base giuridica: l'attuazione dell'accordo e l'autorizzazione.
5. Per tenervi informati sulle modifiche apportate ai nostri servizi.
Quando apportiamo modifiche ai nostri servizi, alle condizioni generali, all'informativa sulla privacy o ad altre questioni importanti, desideriamo informarvi. Se siete d'accordo, utilizzeremo i seguenti dati per trattarvi nel nostro sistema di newsletter:
- Nome
- Indirizzo e-mail
L'archiviazione di questi dati rientra nella base giuridica: l'autorizzazione.
6. Per condurre un'indagine sulla soddisfazione dei clienti.
Se desiderate partecipare al nostro sondaggio sulla soddisfazione dei clienti, salveremo i seguenti dati:
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
L'archiviazione di questi dati rientra nella base giuridica: l'autorizzazione.
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- Gestire i pagamenti e gli incassi
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La sicurezza dei vostri dati
Manuka New Zealand B.V. ha adottato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da usi impropri, illegali o non autorizzati e dalla perdita.
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Per quanto tempo vengono conservati i vostri dati
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Fatture e preventivi:
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I vostri diritti
Avete il diritto di visualizzare, correggere e cancellare i vostri dati personali. Inoltre, avete il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati o di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte di Manuka New Zealand B.V. Avete anche il diritto alla trasferibilità dei dati.
È possibile inviare una richiesta di accesso, correzione, cancellazione, trasferimento dei dati personali o una richiesta di revoca del consenso o di opposizione al trattamento dei dati personali a info@manukanewzealand.eu.
Per assicurarsi che la richiesta di ispezione sia stata fatta da voi, Manuka New Zealand B.V. vi invia una copia del vostro documento di identità insieme alla richiesta. Inserite in questa copia la foto del passaporto, la MRZ (zona a lettura ottica, la striscia con i numeri nella parte inferiore del passaporto), il numero del passaporto e il numero di servizio del cittadino (BSN) in nero. Questo per proteggere la vostra privacy. Se la vostra richiesta riguarda un cookie, vi chiedo di inviare anche questo.
Risponderemo alla vostra richiesta nel più breve tempo possibile, ma al massimo entro quattro settimane. Manuka New Zealand B.V. desidera inoltre sottolineare che avete la possibilità di presentare un reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati, l'Autorità olandese per la protezione dei dati.
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Per proteggere noi e i nostri prodotti, utilizziamo telecamere di sorveglianza all'interno e intorno al magazzino. Le immagini delle telecamere vengono conservate per 30 giorni e dopo questo periodo vengono cancellate, a meno che non siano necessarie per un'indagine penale.
Segnalare una violazione dei dati
Se nonostante tutte le precauzioni si verifica una violazione dei dati, Manuka New Zealand B.V. rispetta l'obbligo di segnalare le violazioni dei dati e segnalerà la violazione entro 72 ore dalla scoperta all'Autorità olandese per la protezione dei dati.
Se si scopre una violazione dei dati, Manuka New Zealand B.V. è pregata di farlo il prima possibile, ma almeno entro 24 ore dalla scoperta della falla con Manuka New Zealand B.V. per condividerla inviando un'e-mail a info@manukanewzealand.eu. Potremo così prendere provvedimenti immediati.
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Modifiche alla presente dichiarazione
Il contenuto della presente informativa sulla privacy può essere modificato in qualsiasi momento da Manuka New Zealand B.V. per rispondere a nuovi sviluppi in ambito legislativo o normativo o a cambiamenti interni all'azienda.
Potete iscrivervi alla nostra newsletter, dove vi terremo informati su eventuali modifiche. In ogni caso, Manuka New Zealand B.V. L'utente deve consultare regolarmente la presente informativa sulla privacy per tenersi aggiornato sulla nostra politica sulla privacy.
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Contatto
Avete altre domande o commenti? Allora potete contattare Manuka New Zealand B.V. via e-mail, info@manukanewzealand.eu o per posta:
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Versione: Luglio 2019