Sekretesspolicy Manuka Nya Zeeland B.V.

När du är aktiv på denna webbplats eller kontaktar Manuka New Zealand B.V. delar du ibland personuppgifter med Manuka New Zealand B.V.

Manuka New Zealand B.V. hanterar denna information med omsorg och följer tillämpliga lagar och förordningar. Dessa lagar handlar om lagring och användning av dina personuppgifter. I denna sekretesspolicy förklarar vi vilka uppgifter Manuka Nya Zeeland B.V. samlar in från dig och vad Manuka Nya Zeeland B.V. gör med dessa uppgifter.

Denna sekretesspolicy gäller för all interaktion mellan dig och Manuka New Zealand B.V., kommunikationsmetoden spelar ingen roll.

Manuka New Zealand B.V., beläget på Tokyostraat 23 i Lijnden, är ansvarig för behandlingen av de personuppgifter som anges i denna sekretesspolicy. Du kan skicka frågor eller kommentarer om din integritet till info@manukanewzealand.eu.

Vad är personuppgifter?
Alla uppgifter som säger något om dig och kan användas för att identifiera dig är personuppgifter. Tänk till exempel på ditt namn, dina kontakt- eller adressuppgifter och ditt personnummer. Vissa av dessa uppgifter, t.ex. etniskt ursprung, religion eller tidigare brottslighet, är särskilda personuppgifter.

Särskilda personuppgifter
Manuka New Zealand B.V. behandlar inte särskilda personuppgifter.

Personuppgifter för personer som är yngre än 16 år
Manuka Nya Zeeland B.V. har inte för avsikt att behandla personuppgifter för personer under 16 år. Manuka Nya Zeeland B.V. kan dock inte kontrollera om en besökare på våra webbplatser och servrar är äldre än 16 år. Om du är övertygad om att vi har samlat in personuppgifter om en minderårig utan samtycke från en förälder eller vårdnadshavare, kan du kontakta oss via info@manukanewzealand.eu så tar vi bort denna information.

När behandlar Manuka New Zealand B.V. dina personuppgifter?
1. Att hjälpa dig om du har frågor.
Manuka Nya Zeeland B.V. hjälper dig gärna om du stöter på något eller har en fråga för Manuka Nya Zeeland B.V. har. Du kan ringa, skicka e-post, fylla i ett formulär eller skicka ett brev till Manuka New Zealand B.V. För att hjälpa dig ytterligare lagrar vi ett antal uppgifter från dig. På så sätt vet vi vem du är och Manuka New Zealand B.V. hittar också vad vi pratade om vid nästa kontakt.
Om du frågar efter Manuka New Zealand B.V. lagrar vi följande information om dig:
- N.A.W.-uppgifter (namn, adress, ort)
- E-postadress
- Telefonnummer
- Ditt meddelande
Lagringen av dessa uppgifter omfattas av den rättsliga grunden berättigat intresse.

2. För att genomföra ett avtal och för att kunna ingå avtal med dig.
Om du hos Manuka New Zealand B.V. köper produkter eller tjänster, vill du naturligtvis bli väl betjänad och få det du har begärt. Manuka New Zealand B.V. lagrar följande uppgifter för att genomföra ett avtal:
- N.A.W. uppgifter
- E-postadress
- Telefonnummer
Lagringen av dessa uppgifter faller under den rättsliga grunden; genomförande av avtalet.

3. För att kunna fakturera och inkassera dig.
De tjänster du köper eller tjänster måste naturligtvis också betalas för. Om du inte gör detta, då Manuka Nya Zeeland B.V. en insamlingsprocess. I samband med fakturering och insamling lagrar vi följande information om dig:
- N.A.W. uppgifter
- E-postadress
- Telefonnummer
- Födelsedatum (vid terapikonsultationer)
- Försäkringsuppgifter + försäkringsnummer (vid terapikonsultationer)
- Handelskammarens nummer
- Momsregistreringsnummer
- IP-adress (vid leverans inom gemenskapen)
Lagringen av dessa uppgifter omfattas av den rättsliga grunden rättslig förpliktelse.

4. För att spara kontoinformation och dina beställningar.
Ett Manuka New Zealand B.V.-konto ger dig insikt i tidigare beställningar, returer och dina personuppgifter. Detta är användbart för att behandla din nästa beställning snabbare.
Vi kan lagra följande uppgifter i ditt konto:
- N.A.W. uppgifter
- E-postadress
- Kundnummer
- Telefonnummer
- IP-adress (vid leverans inom gemenskapen)
- Momsregistreringsnummer
- Antal Iban
- Lösenord
- Order- och fakturainformation
Lagringen av dessa uppgifter faller under den rättsliga grunden; genomförande av avtalet och tillstånd.

5. För att hålla dig informerad om ändringar i våra tjänster.
När vi gör ändringar i våra tjänster, allmänna villkor, sekretesspolicy eller andra viktiga frågor vill vi gärna informera dig om detta. Om du samtycker till det kommer vi att använda följande uppgifter för att behandla dig i vårt nyhetsbrevssystem:
- Namn
- E-postadress
Lagringen av dessa uppgifter omfattas av den rättsliga grunden tillstånd.

6. För att genomföra en kundnöjdhetsundersökning.
Om du vill delta i vår kundnöjdhetsundersökning kommer vi att spara följande uppgifter:
- För- och efternamn
- E-postadress
Lagringen av dessa uppgifter omfattas av den rättsliga grunden tillstånd.

Cookies som vi använder
Manuka Nya Zeeland B.V. använder funktionella cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator, surfplatta eller telefon när du först besöker en webbplats.
Om Manuka Nya Zeeland B.V. behöver tillstånd att placera cookies, kommer vi att fråga dig detta under ditt första besök på denna webbplats. Manuka Nya Zeeland B.V. Du kan också läsa vår cookiepolicy.
Du kan välja bort cookies genom att ställa in din webbläsare så att den inte längre lagrar cookies.

Överföring till partner
Manuka New Zealand B.V. arbetar med olika leverantörer och partners för att utföra våra tjänster. Dessa leverantörer och partners inkluderar parter som:
- Skicka våra nyhetsbrev
- Skicka vår post
- Hantera våra betalningar och inkasso
- Ta hand om vårt webbhotell
Vi har ingått behandlingsavtal och / eller sekretessavtal med underbehandlare för att garantera säkerheten för dina uppgifter. Manuka New Zealand B.V. arbetar endast med partners som kan följa AVG-lagstiftningen.

Vissa av våra partner finns utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Vi har vidtagit lämpliga åtgärder med dessa partners, som har avtalats genom ett behandlingsavtal / databehandlingstillägg. På så sätt säkerställer vi att dina uppgifter är ordentligt skyddade.

Överföring till tredje part
I princip delar eller säljer vi inte data med individer eller organisationer utanför Manuka New Zealand B.V., förutom med partners som beskrivs ovan. Det är också möjligt att Manuka New Zealand B.V. är skyldiga att tillhandahålla dina uppgifter på grundval av en rättslig skyldighet.

Säkerheten för dina uppgifter
Manuka New Zealand B.V. har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot missbruk, olaglig eller obehörig användning och förlust.
Alla parter som tillhandahåller dina uppgifter för Manuka New Zealand B.V. behandling (underbehandlare) eller kan se (tänk på anställda eller tillfälligt anställda) undertecknar ett behandlingsavtal eller sekretessavtal.

Hur länge lagras dina uppgifter?
EON Health använder B.V. för olika dataflöden. olika lagringsperioder. Naturligtvis har du alltid rätt att få Manuka Nya Zeeland B.V. att radera dina uppgifter. Se även rubriken "Dina rättigheter".

E-post:
E-post som är äldre än 5 år kommer att raderas om den inte fortfarande är relevant för att genomföra ett avtal eller lösa en tvist.

Fakturor och offerter:
Fakturor och offerter raderas efter den lagstadgade lagringstiden på 7 år. Dina uppgifter kommer att finnas kvar i vårt faktureringssystem fram till dess.

Nyhetsbrev:
Du kan när som helst ta bort dig själv från vårt nyhetsbrevssystem.

Dina rättigheter
Du har rätt att se, korrigera och radera dina personuppgifter. Dessutom har du rätt att återkalla ditt samtycke till databehandling eller att invända mot behandlingen av dina personuppgifter av Manuka New Zealand B.V. Du har också rätt till dataöverförbarhet.

Du kan skicka en begäran om åtkomst, korrigering, radering, dataöverföring av dina personuppgifter eller begäran om återkallande av ditt samtycke eller invändning mot behandlingen av dina personuppgifter till info@manukanewzealand.eu.

För att säkerställa att begäran om inspektion har gjorts av dig, skickar Manuka New Zealand B.V. dig en kopia av ditt identitetsbevis med begäran. I denna kopia ska du ange ditt passfoto, MRZ (maskinläsbar zon, remsan med siffror längst ner på passet), passnummer och BSN-nummer (Citizen Service Number) i svart. Detta för att skydda din integritet. Om din begäran gäller en cookie ber jag dig att även skicka den.

Vi kommer att besvara din begäran så snabbt som möjligt, dock senast inom fyra veckor. Manuka New Zealand B.V. vill också påpeka att du har möjlighet att lämna in ett klagomål till den nationella dataskyddsmyndigheten, den nederländska dataskyddsmyndigheten.

Kamerabilder
För att skydda oss och våra produkter använder vi kameraövervakning i och runt lagret. Dessa kamerabilder lagras i 30 dagar och raderas efter denna period, såvida inte bilderna är nödvändiga för en brottsutredning.

Rapportera ett dataintrång
Om ett dataintrång inträffar trots alla försiktighetsåtgärder, uppfyller Manuka New Zealand B.V. skyldigheten att rapportera dataintrång och vi kommer att rapportera detta intrång inom 72 timmar efter upptäckten till den nederländska dataskyddsmyndigheten.
Om du upptäcker ett dataintrång ber Manuka New Zealand B.V. dig att göra detta så snart som möjligt men åtminstone inom 24 timmar efter att du har upptäckt läckan med Manuka New Zealand B.V. att dela genom att skicka ett e-postmeddelande till info@manukanewzealand.eu. Vi kan då vidta omedelbara åtgärder.

Ansvar
Denna sekretesspolicy gäller endast de personuppgifter som Manuka New Zealand B.V. behandlade för de punkter som diskuteras i detta avtal. Manuka Nya Zeeland B.V. accepterar inte något ansvar för (driften av och/eller innehållet på) webbplatser eller tjänster från tredje part.

Ändringar av detta uttalande
Innehållet i denna sekretesspolicy kan när som helst ändras av Manuka New Zealand B.V. för att svara på nya utvecklingar inom lagstiftning eller förordningar eller förändringar inom företaget.
Du kan prenumerera på vårt nyhetsbrev där vi håller dig informerad om eventuella ändringar. I vilket fall som helst kommer Manuka Nya Zeeland B.V. Du måste läsa denna sekretesspolicy regelbundet för att hålla dig uppdaterad om vår sekretesspolicy.
Genom att fortsätta använda tjänsterna från Manuka New Zealand B.V. efter ändringar godkänner du dessa ändringar.

Kontakt
Har du några ytterligare frågor eller kommentarer? Då kan du kontakta Manuka New Zealand B.V. via e-post, info@manukanewzealand.eu eller per post:

Manuka Nya Zeeland B.V.
T.a.v : Sekretess - Manuka Nya Zeeland B.V.
Tokyostraat 23
1175 RB Lijnden

Version: Juli 2019